قوانین سایت و شرایط بازگشت
شرایط بازگشت مرجوعی کالا هم برای درج درسایت بنویس
البته! این هم یک متن پیشنهادی برای شرایط بازگشت مرجوعی کالا:
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
در فروشگاه اینترنتی اورنج واچ، ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم. با این حال، اگر به هر دلیلی نیاز به بازگشت و مرجوعی کالا داشتید، لطفاً شرایط زیر را مطالعه فرمایید:
شرایط بازگشت کالا:
- زمان بازگشت: شما میتوانید کالا را تا ۷ روز کاری پس از دریافت، بازگشت دهید.
- شرایط کالا: کالا باید در حالت اولیه، بدون هیچگونه استفاده و آسیب دیدگی، به همراه جعبه اصلی و تمامی ملحقات بازگشت داده شود.
- رسید خرید: ارائه رسید خرید (فاکتور) هنگام بازگشت کالا الزامی است.
مراحل بازگشت کالا:
- تماس با پشتیبانی: ابتدا با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل یا شماره تلفن موجود در صفحه تماس با ما ارتباط بگیرید و درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.
- ارسال کالا: پس از تایید پشتیبانی، کالا را به آدرس اعلام شده ارسال کنید.
- بازرسی کالا: پس از دریافت و بازرسی کالا، مبلغ پرداختی شما به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
نکات مهم:
- هزینه ارسال بازگشت کالا بر عهده مشتری میباشد مگر در مواردی که کالا دچار نقص یا مشکل باشد.
- بازگشت کالا تنها در صورت رعایت شرایط فوق امکانپذیر است.
ما در اورنج واچ به رضایت مشتریان اهمیت میدهیم و همواره تلاش میکنیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم. برای هر گونه سوال یا ابهام، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.